Häirintäyhdyshenkilötoiminnan keskiössä on jalkautuva yhdenvertaisuustyö, jonka tarkoituksena on ennaltaehkäistä sekä puuttua mahdolliseen häirintään ja syrjintään. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että SHYH ry tarjoaa mahdollisuuden saada turvallisemmasta tilasta vastaavat, tehtävään koulutetut vapaaehtoiset häirintäyhdyshenkilöt työskentelemään tapahtumaan.
Yhteiskuntavastuullinen tapahtumaorganisaatio viestii sosiaalisenvastuun kantamisesta lisäämällä turvallisuussuunnitelmaan kartoituksen myös sosiaalisesta ja psyykkisestä turvallisuudesta. Tähän sisältyy suunnitelma siitä, miten tapahtumassa toteutuvat turvallisemman tilan periaatteet. Turvallisemman tilan toteutumista tuetaan häirintäyhdyshenkilötoiminnalla, joka integroituu osaksi tapahtuman turvallisuusjärjestelyitä yhteistyössä turvallisuusalan ja ensiavun kanssa. Kun tapahtumaan osallistuvien turvallisuuden tunne kasvaa, tekee se tapahtumasta houkuttelevamman ja vetovoimaisemman.
Häirintäyhdyshenkilöiden läsnäolo jo itsessään ennaltaehkäisee tapahtumassa häirintää. Jalkautuvatyö konkretisoi turvallisemman tilan sekä yhdenvertaisuuden arvon näkyväksi, ja ennaltaehkäisee erilaisia ristiriitatilanteita. Toimenkuvaan kuuluu epäasiallista kohtelua tai syrjintää kohdanneen henkilön sensitiivinen kohtaaminen, tuen tarjoaminen sekä tarvittaessa oikeiden palveluiden piiriin ohjaaminen. Häirintäyhdyshenkilöiden kanssa käydyt keskustelut ovat salassa pidettäviä ja luottamuksellisia.
Vapaaehtoiset häirintäyhdyshenkilöt ovat saaneet tehtävään SaferSpace Host education koulutuksen. Koulutus takaa valmiudet häirintätilanteiden oikeaoppiseen ennakointiin, reagointiin ja palveluohjaukseen. Se tarjoaa pohjan yhdenvertaisuustyöhön, sekä käytännön toimintamallit- ja menetelmät tapahtumissa toimimiseen. Koulutuksen saaneet vapaaehtoiset on valmennettu toimimaan erilaisissa tilanteissa ja heillä on käytettävissään selkeät toimintaohjeet. Lisäksi heitä ohjaa tiiminjohtaja, joka on kokenut ja korkeasti koulutettu sosiaalialan ammattilainen.
Tapahtumissa työskennellään pareittain ja lisäksi tapahtuma-aikana pyritään järjestämään tiiminjohtajan päivystyksellinen tavoitettavuus. Tiiminjohtaja hoitaa sidosryhmätyöskentelyn sekä vastaa tarvittaessa viranomaisyhteistyöstä sekä mahdollisista haastavammista tapauksista.
Nykyiset toimintatapamme sopivat varsinkin tapahtumaorganisaatioiden kanssa tehtävään yhteistyöhön. Kehitämme toimintaamme eteenpäin niin, että pystymme tulevaisuudessa ottamaan erilaisten toimijoiden tarpeet paremmin huomioon.